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Política de privacidad

Política de privacidad de Quality Mind
Esta política de privacidad ha sido recopilada para servir mejor a aquellos que están preocupados por el uso de su 'Información Personal Identificable (PII) en línea. La IIP, tal y como se describe en la ley de privacidad y seguridad de la información de EE.UU., es información que puede ser utilizada por sí sola o con otra información para identificar, contactar o localizar a una sola persona, o para identificar a un individuo en su contexto. Le rogamos que lea atentamente nuestra política de privacidad para comprender claramente cómo recogemos, utilizamos, protegemos o tratamos de otro modo su información de identificación personal de acuerdo con nuestro sitio web.

¿Qué información personal recogemos de las personas que visitan nuestro blog, sitios web o aplicación?
Al hacer un pedido o registrarse en nuestros sitios, según el caso, se le puede pedir que introduzca su nombre, dirección de correo electrónico u otros datos que le ayuden en su experiencia.

¿Cuándo recogemos información?
Recogemos información de usted cuando realiza un pedido o introduce información en nuestros sitios.

¿Cómo utilizamos su información?
Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín de noticias, responde a una encuesta o a una comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza algunas otras funciones del sitio de las siguientes maneras:

  • Para procesar rápidamente sus transacciones.
  • Hacer un seguimiento de la correspondencia (chat en vivo, correo electrónico o consultas telefónicas)

¿Cómo protegemos su información?
Nuestro sitio web es escaneado regularmente en busca de agujeros de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible.

Usamos el escaneo regular de malware.

Su información personal está contenida detrás de redes seguras y sólo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y están obligados a mantener la información confidencial. Además, toda la información sensible/de crédito que usted suministra se encripta mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).
Aplicamos una serie de medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, introduce, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal.
Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

¿Utilizamos "cookies"?
No utilizamos cookies con fines de rastreo
Puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración de su navegador. Dado que cada navegador es un poco diferente, consulte el menú de ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar sus cookies.
Si desactiva las cookies, es posible que algunas de las características que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente no funcionen correctamente.

Divulgación a terceros
No vendemos, comerciamos ni transferimos de ninguna manera a terceros su información de identificación personal.

Enlaces de terceros
No incluimos ni ofrecemos productos o servicios de terceros en nuestro sitio web.

Google
Los requisitos de publicidad de Google se pueden resumir en los Principios de Publicidad de Google. Se han establecido para proporcionar una experiencia positiva a los usuarios. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en 

No hemos habilitado Google AdSense en nuestro sitio, pero es posible que lo hagamos en el futuro.

Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California
CalOPPA es la primera ley estatal del país que exige a los sitios web comerciales y a los servicios en línea que publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende más allá de California para exigir a cualquier persona o empresa de Estados Unidos (y posiblemente del mundo) que gestione sitios web que recojan información de identificación personal de consumidores californianos que publique en su sitio web una política de privacidad bien visible en la que se indique exactamente la información que se recoge y las personas o empresas con las que se comparte. - Más información en: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/

De acuerdo con la CalOPPA, aceptamos lo siguiente:
Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima. Una vez creada esta política de privacidad, añadiremos un enlace a la misma en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página significativa tras entrar en nuestro sitio web. Nuestro enlace a la Política de Privacidad incluye la palabra "Privacidad" y puede encontrarse fácilmente en la página especificada anteriormente.
Se le notificará cualquier cambio en la Política de Privacidad:      

  •  En nuestra página de política de privacidad

Puede modificar sus datos personales:      

  • Enviando un correo electrónico
  • Accediendo a su cuenta

¿Cómo gestiona nuestro sitio las señales Do Not Track?
Respetamos las señales de Do Not Track y no rastreamos, ni plantamos cookies, ni utilizamos publicidad cuando hay un mecanismo de navegador Do Not Track (DNT).

¿Permite nuestro sitio web el seguimiento del comportamiento de terceros?
También es importante señalar que no permitimos el seguimiento del comportamiento de terceros

COPPA (Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Línea)
Cuando se trata de la recogida de información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Línea (COPPA) pone a los padres en control. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección del consumidor de Estados Unidos, hace cumplir la norma COPPA, que establece lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y la seguridad de los niños en línea.

No comercializamos específicamente con niños menores de 13 años. ¿Permitimos que terceros, incluidas las redes publicitarias o los plug-ins, recopilen información de identificación personal de niños menores de 13 años?

Prácticas Justas de Información
Los Principios de Prácticas Justas de Información constituyen la columna vertebral de la legislación sobre privacidad en Estados Unidos y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel importante en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de Prácticas Aceptables de Información y cómo deben aplicarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.

Para cumplir con las prácticas de información justas, tomaremos las siguientes medidas en caso de que se produzca una violación de datos:
Le notificaremos por correo electrónico      

  • En el plazo de 1 día laborable

Avisaremos a los usuarios a través de una notificación en el sitio     

  • En el plazo de 1 día laborable

También estamos de acuerdo con el principio de reparación individual, que exige que las personas tengan derecho a ejercer derechos exigibles contra los recopiladores y procesadores de datos que no cumplan la ley. Este principio requiere no sólo que los individuos tengan derechos exigibles contra los usuarios de datos, sino también que los individuos puedan recurrir a los tribunales o a los organismos gubernamentales para investigar y/o perseguir el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.

Ley CAN SPAM
La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las normas para el correo electrónico comercial, fija los requisitos para los mensajes comerciales, da a los destinatarios el derecho a que se les impida el envío de correos electrónicos y establece duras sanciones en caso de infracción.

Recogemos su dirección de correo electrónico para:

  • Enviar información, responder a consultas y/o otras peticiones o preguntas
  • Procesar los pedidos y enviar información y actualizaciones relativas a los mismos.
  • Enviarle información adicional relacionada con su producto y/o servicio
  • Comercializar con nuestra lista de correo o seguir enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que se haya producido la transacción original.

Para estar de acuerdo con el CANSPAM, aceptamos lo siguiente:

  • No utilizar asuntos o direcciones de correo electrónico falsas o engañosas.      
  • Identificar el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable.      
  • Incluya la dirección física de la sede de nuestro negocio o sitio.      
  • Supervisar el cumplimiento de los servicios de marketing por correo electrónico de terceros, si se utilizan.      
  • Atienda rápidamente las solicitudes de exclusión/cancelación de la suscripción.      
  • Permita que los usuarios se den de baja utilizando el enlace que aparece en la parte inferior de cada correo electrónico.

Si en algún momento desea darse de baja para no recibir futuros correos electrónicos, puede enviarnos un correo electrónico a atsupport@qualitymindglobal.comy le eliminaremos rápidamente de TODA la correspondencia.

Cómo ponerse en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información que aparece a continuación.

Quality Mind 2/419 Bay Street, Brighton, Melbourne, Victoria 3186, Australia

support@qualitymindglobal.com. Última actualización: 5 de abril de 2019